Unsere HR Services
Passgenaue Dienstleistungen für Ihre Zufriedenheit!
HR Support
Wartung & Betrieb
Unsere Kunden profitieren bei der täglichen Arbeit mit ihren SAP HCM-Anwendungen von unseren Wartungs- und Supportleistungen.
Im Rahmen der Applikationsbetreuung unterstützen wir mit unserem SAP HCM Wartungsservice unter anderem bei:
- Jahreswechsel und Support Packages
- gesetzlichen Änderungen
- Ablauf- und Prozessoptimierungen
- Änderungen von Betriebsvereinbarungen und Tarifverträgen
- Know-how-Aufbau
- Expertenwissen zu Spezialthemen
- die Sicherstellung eines laufenden und gesetzeskonformen HR Betriebes
- größtmögliche Transparenz der Wartungsmaßnahmen
- die Wahrung gegenseitiger Unabhängigkeit zwischen Dienstleister und Kunde
- Regelungen zur Aktualisierung und Erweiterung der betreuten HCM-Systeme
- J4HR Infoservice: Wir beobachten SAP-Hinweise sowie HCM-Patches und kategorisieren diese nach Dringlichkeit. Kunden werden in regelmäßigen Abständen sowohl über relevante SAP-Notes als auch über die notwendigen Vor- und Nacharbeiten informiert (Schwerpunkt Gehaltsabrechnung D).
- Hotline-Service/garantierte Erreichbarkeit
- zentraler Ansprechpartner
- Ausfallsicherheit durch das J4HR Wartungsteam
- definierte Reaktions- und Bearbeitungszeiten
- Ticket-Monitoring und Dokumentation (Aufgaben- und Budgetverwaltung)
- kundenindividuelle Mischung aus Remote-Betreuung und Vor-Ort-Terminen
HR Consulting
HR-IT Beratung
Viele Unternehmen befinden sich aufgrund des veränderten Markt- und Wettbewerbsumfeldes oder anderer externer Einflussfaktoren, in massiven Transformationen. Beispiele dafür sind die demografische Entwicklung und der damit einhergehenden Fachkräftemangel, sowie die Anforderungen der Digitalisierung. Der Personalbereich hat dabei als Partner der Geschäftsführung die Aufgabe, die Unternehmensstrategie unter Berücksichtigung der definierten Werttreiber in eine geeignete HR-Strategie zu übersetzen – immer auch mit Blick auf den Kundennutzen.
Unser Mehrwert- Die langjährige Praxiserfahrung in unserem Team hilft, passgenaue Lösungen für Sie zu entwickeln.
- Die J4HR verfügt über umfangreiche Kompetenzen in allen relevanten Themen wie HR-Strategie und Organisation, HR-IT und Change Management.
- Die Transformation von HR zum wertschöpfenden Business Partner auf Augenhöhe ist uns eine Herzensangelegenheit.
- Systematische Analyse der Kundenanforderungen und Definition der HR-Werttreiber: Was sind die zukünftigen Anforderungen an ihre HR-Abteilung?
- Entwicklung der kompletten HR-Strategie: Wie kann HR den neuen Anforderungen richtig begegnen?
- Ableitung des geeigneten zukunftsorientierten HR-Leistungsportfolios: Welche HR-Leistungen sind erforderlich?
- Begleitung bei der Umsetzung der HR-Strategie und Gestaltung der agilen HR Organisation: Wie wird die neue HR-Organisation wirksam?
HR Technologie
Konfiguration & IndiviDualprogrammierung
Im Bereich der Benutzeroberflächen steigen die Wünsche der Anwender nach Einfachheit, hoher Verfügbarkeit und schnelleren Antwortzeiten immer weiter an. Die zu verarbeitende Datenmenge erhöht sich weiterhin und die gezielte Suche nach Informationen bekommt einen immer höheren Stellenwert.
Der Kern unserer Technologieberatung umfasst insbesondere die Bereiche:- SAP-Architektur und Infrastruktur
- Release- und EhP-Upgrades
- Technische Konzeption und Software Design
- Implementierung von Eigenentwicklungen und Weiterentwicklungen des SAP Standards
Folgende Technologien gehören dabei zu unserem Tagesgeschäft:
- ABAP / ABAP OO im SAP HCM Umfeld (Dialoganwendungen, Reporting, Enhancements & Modifikationen)
- Erstellung von Nutzeroberflächen mit SAP Fiori, WebDynpro for ABAP/JAVA, SAPUI5, HTML5, CSS, Enterprise Portal, HR Renewal
- Integration verteilter Systemlandschaften auf Basis von ALE, IDOC, RFC, WebServices, PI, XML
- Prozessautomatisierung auf Basis von SAP Business Workflows
- Formulartechnologien SAPScript, Smart Forms und Adobe Interactive Forms
Weitere Leistungen für Sie
Projekt- und Interim Management
Wir stellen Ihnen erfahrene Mitarbeiter für HR-Projektmanagementrollen und in Expertenrollen zur Abdeckung von Engpässen zur Verfügung. Durch langjährige Erfahrungen in der Vorbereitung und Durchführung von HR-IT Projekten, im Prozessdesign und anderen Themenstellungen im Bereich Human Resources sind unsere Management Berater ohne größere Einarbeitungsaufwände kurzfristig und effektiv ein Gewinn für Ihre angestrebten Projekte.
Anwender- und Key User Schulungen
Für eine erfolgreiche Arbeit mit dem SAP-System kommt speziell den SAP Key Usern eine besondere Bedeutung zu. Sie vermitteln den SAP-Anwendern das notwendige Wissen für eine effiziente Nutzung des Systems. Gleichzeitig prägen sie die Akzeptanz für neue SAP-Lösungen im Hause entscheidend mit. Damit SAP Key-User ihren Aufgaben gerecht werden können, schulen wir diese speziell in allen SAP HCM-Komponenten.
HR BPO-Beratung
Durch sehr gute Kenntnisse des HR BPO Beratermarktes bieten wir Ihnen einen auf Sie abgestimmten Auswahlprozess und finden für Sie den optimalen Anbieter für das Outsourcing Ihrer Personalprozesse. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch während der Transition zu Ihrem neuen BPO Partner und unterstützen Sie in allen Phasen des Projektes.
Erfolg besteht darin, dass man genau die Fähigkeiten hat, die im Moment gefragt sind.